Životnom standardu starijih osoba potrebno je posvećivati posebnu pozornost upravo i zbog toga se osiguravanju njihovog ugodnog življenja posvećuje velika pozornost. Često se u javnosti mogu čuti mišljenja kako usluge u domovima za starije i nemoćne osobe nisu zadovoljavajuće kvalitete i upravo zbog navedenog, a u skladu sa dosadašnjim praktičnim iskustvom i spoznajama cilj ovog istraživanja je spoznati zadovoljstvo kvalitetom života korisnika usluga u Domu za starije i nemoćne osobe „Cvjetni dom“ Šibenik. Stoga se ovim radom želi istražiti zadovoljstvo kvalitetom života korisnika doma za starije i nemoćne osobe, odnosno zadovoljstvo pruženim zdravstvenim i socijalnim uslugama, kao i uslugama prehrane i njege korisnika. Istraživanje je provedeno na uzorku od 102 ispitanika korisnika usluga Doma, anketnim ispitivanjem i testiranjem postavljenih hipoteza istraživanja o kvaliteti života, te povezanosti zadovoljstva kvalitetom života sa dobi ispitanika, njihovom stručnom spremom, stupnjem samostalnosti i pokretljivosti, također povezanost sa zadovoljstvom životnim postignućima kao i odgovornim ponašanjem za vrijeme pandemije virusa covid 19. Također se željelo istražiti zadovoljstvo korisnika u vrijeme pandemije virusa dovid 19, kao i njihovim osobnim iskustvima. Provedenim istraživanjem na odabranom uzorku došlo se do spoznaje da je zadovoljstvo kvalitetom života u Domu za starije i nemoćne osobe na zadovoljavajućoj razini i da zadovoljstvo kvalitetom života nije značajno statistički povezano sa dobi ispitanika, njihovom stručnom spremom, stupnjem samostalnosti i pokretljivosti, niti sa zadovoljstvom životnim postignućima kao i odgovornim ponašanjem za vrijeme pandemije virusa covid 19. Ispitanici nemaju izrazito izražene osjećaje straha, zadovoljni su epidemiološkim uputama ali ne i mjerama jer pokazuju izrazito nezadovoljstvo izolacijom i nemogućnosti posjete njihovih bližnjih u vrijeme pandemije virusa covid 19. Također ne pokazuju izrazitu potrebu za duhovnom i psihičkom pomoći.