| Abstract | Posao zauzima važno mjesto u životu ljudi te je važno kako se osoba osjeća na svojem poslu. Sestrinstvo i primaljstvo kao struka se smatraju jednim od težih poslova koji od medicinskih sestara i primalja zahtijevaju tjelesni, psihički i emocionalni angažman. Radi se o vrlo zahtjevnom i stresnom poslu koji uključuje neprekidno suočavanje s ljudskim potrebama, problemima i patnjom, stalnu interakciju sa suradnicima, pacijentima i njihovim obiteljima, različita organizacijska opterećenja i obilježja posla, kao što su: količina i sadržaj posla, tempo rada, radno vrijeme, kontrola, kontekst posla i sudjelovanje, uloga u bolnici, međuljudski odnosi, organizacija, ravnoteža posla i osobnog života. Profesionalni stres jedan je od najvažnijih čimbenika koji vode u sindrom sagorijevanja, odnosno burnouta. Sagorijevanje se očituje opadanjem učinkovitosti, inicijative, interesa za posao, progresivno smanjivanje sposobnosti održavanja učinka, pojavljuju se umor, iscrpljenost, opadanje kondicije, probavni problemi, glavobolja, gubitak težine i daha, nesanica, bol, poremećaj teka i može doći do povećane konzumacije alkohola, promjena i opadanje raspoloženja i tolerancije, ljutnja, povećana razdražljivost, frustracije, sumnjičavost i osjećaj bespomoćnosti. Rađeno je istraživanje na 100 ispitanika (medicinske sestre, tehničari i primalje koje rade na neonatologijama u Hrvatskoj) temeljeno na anonimnom anketnom upitniku (opći podaci i Oldenburški upitnik sagorijevanja) koje se provodilo u razdoblju od 23.4.2021. godine do 30.5.2021. godine na društvenoj mreži Facebook u grupama „medicinske sestre/tehničari zajedno“, „inicijativa medicinskih sestara – medicinskih tehničara“, „medicinske sestre/tehničari – glas sestrinstva“ te je bilo dobrovoljno i anonimno. Rezultatima je dobiveno da medicinske sestre i primalje svoj posao u neonatologiji smatraju stresnim i emotivnim, svaka bolest i smrt nedonoščeta i novorođenčeta ostavljaju trag, iscrpljenost, umor i slabljenje energije, ali unatoč tome u svom poslu pronalaze svijetle točke, zanimljive i nove aspekte, vole svoj posao i dalje se u njemu vide, svoj posao obavljaju profesionalno, ne mehanički, s povezanošću za svoje male pacijente. Pandemija COVID- 19 je dodatno unijela nemir u redove medicinskih sestara i primalja te su se pojavili dodatni problemi koji su rezultirali sve većim sagorijevanjem. |
| Abstract (english) | Work takes up an important place in people's lives and it is of great importance how a person feels at work. Nursing and midwifery as professions are considered to be one of the most difficult professions that require physical, psychological and emotional engagement from nurses and midwives. It is a very demanding and stressful job that includes continuous coping with human needs, problems and suffering, constant interaction with colleagues, patients and their families, various organisational workloads and work characteristics such as: the quantity and content of work, working pace, working hours, control, context of work and participation, role in hospital, interpersonal relations, organization, balance of work and personal life. Occupational stress is one of the most important factors leading to burnout syndrome. Burnout is manifested by declining efficiency, initiative, interest in work, progressive reduction of performance ability, fatigue, exhaustion, declining fitness, digestive problems, headache, weight loss and shortness of breath, insomnia, pain, appetite disorders and may increase alcohol consumption, mood swings as well as declining of mood and tolerance, anger, increased irritability, frustration, suspicion and feelings of helplessness. A survey was conducted on 100 respondents (nurses, technicians and midwives working on neonatology in Croatia) based on an anonymous questionnaire (general data and Oldenbrush burnout Questionnaire) carried out between 23rd April 2021 and 30th May 2021 on Facebook social network in the groups “nurses/technicians together”, “nurses-nurses' initiative” and “nurses/technicians - voice of nursing” and it was done on voluntary basis and anonymous. The results showed that nurses and midwives consider their work in neonatology stressful and emotional, every illness and death of an infant and newborn child leaves a trace, exhaustion, fatigue and weakening of energy, but nevertheless they find bright spots/ silver lining, interesting and new aspects in their work, love their work and still see themselves in it, their work is performed professionally, not mechanically, with connection to their small patients. The COVID - 19 pandemic additionally stirred up the ranks of nurses and midwives and additional problems arose that resulted in even more burnouts. |
